### [2022.12网站公告：新增客服系统](https://www.7b3.cn/article/2210)

**Published:** 2022-12-05T08:05:18

**Author:** 泵小丫

**Excerpt:** 近期对网站进行了优化，提升了加载及响应速度，同时引入了客服系统，原来网站自有的私信功能因为延迟太大，响应时间至…

近期对网站进行了优化，提升了加载及响应速度，同时引入了客服系统，原来网站自有的私信功能因为延迟太大，响应时间至少为4小时，导致不能及时回复和解决大家发出的消息，所以进行了改进。

这套系统类似于微信这样的App，你们在网页上发送的消息，我会在App中收到消息并且随时回复到你这边，即便您不添加我的微信，沟通也是流畅的！如下说明：

### 电脑端客服

在网站任何页面都可以看到右侧的“悬浮工具栏”，其中倒数第三个为客服按钮，点击即可调出  
![](https://img.7b3.cn/7b3/20221205/3tTK1emtbJCH.jpg?imageslim)

左侧输入您的问题，然后点击右侧的蓝色按钮即可发送给我，停留在此页面30秒左右即可收到回复，请勿着急！  
![](https://img.7b3.cn/7b3/20221205/zp0qaDz6ngUj.png?imageslim)

### 手机端客服

一样的，任何页面的底部右边起第二个按钮就是客服按钮，点击按钮会进入下图右侧界面，输入你的问题发送，在页面等待30秒左右即可！  
![](https://img.7b3.cn/7b3/20221205/P2ospjFst8h6.jpg?imageslim)

### 我在后台看到的

可以看到你是在哪个页面给我发的消息，这样我能更快地锁定你的问题！  
![](https://img.7b3.cn/7b3/20221205/etqLkEbufG8f.jpg?imageslim)

**Tags:** 客服, 客服系统

**Categories:** 公告

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