错误报告

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错误报告

CFturbo包含错误报告功能,可帮助您将相关信息发送至支持团队。

由于错误报告有助于我们发现并解决问题,我们始终建议发送报告并尽可能提供重现错误所需的信息。

若发生错误,将弹出窗口告知错误信息并提供3个选项:

发送错误报告

遵循发送助手添加用户和联系信息,并配置错误报告。最终报告将以加密形式发送至我们的网络服务器。

显示错误报告

查看将包含在错误报告中的已收集信息。

继续运行应用程序(默认)

不发送错误报告,继续使用CFturbo。

发送助手

发送助手将引导您完成错误报告的发送。

第一步将要求您提供联系信息,以便支持团队在需要补充信息或问题解决方案可用时与您联系。

第二步要求您提供错误发生时的具体情况详情。请注意,若错误可重现将极具帮助。

此处您还可选择是否将当前加载的项目附加到错误报告中。

最后您可选择是否附加截图。点击"继续"后,报告将以加密形式发送至我们的网络服务器。

若自动发送失败(例如因网络连接缺失),包含所有详情和附件的邮件将在默认邮件客户端中打开,您需手动发送。

详细信息视图

详细信息视图显示关于错误及CFturbo当前状态的收集信息,同时包含基本系统信息。