故障排除

如果在使用 Tecplot 360 时应用程序崩溃，请按照发行说明中的指示向 Tecplot 支持团队报告崩溃情况：Crash Reporting

渲染与导出故障排除

作为一款对图形和渲染要求较高的软件，Tecplot 360 提供了几种备选库和配置，以便在图形硬件有限的机器上使用。可能需要这些配置的典型场景包括在 HPC 系统、X-Display 或其他远程桌面解决方案上使用。

请尝试以下步骤。如果遇到任何问题，请查看下方特定操作系统的章节。

启动 360
示例数据：
1. 通过以下方式创建数据：Data → Create → Create Rectangular Zone。
2. 选择默认设置以创建区域
3. 在绘图侧边栏中启用等值线复选框。
尝试与绘图交互：
1. <Ctrl> + 鼠标右键拖动以旋转绘图
2. 单击以显示上下文菜单
3. 单击并拖动以选择绘图中的多个对象。
转到 File → Export，使用默认 PNG 设置并选择一个位置保存示例图像。导出完成后，确保图像按预期生成。

以下是一组测试，用于确定 Linux 系统的最佳渲染命令行选项。按顺序运行每个测试，并在测试成功时停止。

运行tec360不带任何额外命令行参数，并逐步执行上述示例测试。如果一切顺利且性能良好，请继续以这种方式使用 Tecplot 360。
如果任何示例步骤失败：
1. 确保您的图形驱动程序是最新的。如果您使用的是原生 Linux 驱动程序（通常是 nouveau），请尝试安装由显卡制造商提供的驱动程序。
2. 如果您已使用最新驱动程序，请尝试tec360 --mesa，然后重复上述示例测试。Mesa 使用软件渲染，速度会比使用图形硬件慢，但将是最可靠的软件渲染选项。请参见 --mesa 选项。Command Line Options获取更多信息。

如果按照这些步骤操作遇到困难，或上述解决方案均无效，请联系support@tecplot.com.

在某些图形资源有限的系统上，Tecplot 360 可能在批处理模式下崩溃。若出现此情况，请运行tec360 âb --mesa.

若在批处理模式下运行 PyTecplot 脚本，还需使用 Tecplot 的 LLVM Mesa Vulkan 驱动程序。例如：

tec360-env --mesa -- python myscript.py

如需通过 PyTecplot 运行这些脚本，请参阅 pytecplot 安装说明中的环境设置部分。

大多数（若非全部）Mac 系统对运行 MacOS 有更严格的硬件和软件要求。因此，Tecplot 360 目前不提供任何替代渲染库或选项。如有需要，请联系support@tecplot.com获取帮助。